Politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Panaf Makina (une société du Groupe Panaf, immatriculée à Istanbul, Turquie) collecte, utilise et partage les informations vous concernant lorsque vous visitez panafmakina.com ou interagissez avec nous via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou WhatsApp.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes de projet et pour exploiter notre site web :

• Informations que vous fournissez : nom, entreprise, e-mail, téléphone, pays, description du projet et tout autre détail soumis via les formulaires ou la correspondance.
• Collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, référent et localisation approximative — utilisées uniquement à des fins de sécurité et d'analyse.
• Cookies : nous utilisons des cookies minimaux pour la fonctionnalité du site. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

2. Utilisation de vos informations

• Pour répondre aux demandes de projet et préparer des propositions de projet.
• Pour communiquer sur les projets en cours, les contrats et les engagements.
• Pour améliorer notre site web et nos services.
• Pour respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• D'autres entités du Groupe Panaf (Panaf Group, Panaf Medical, Panaf Gruppe, Panaf Machinery, Boyal) lorsque cela est pertinent pour votre demande.
• Des fabricants, fournisseurs et entrepreneurs de confiance, selon les besoins, pour livrer votre projet — sous accords de confidentialité.
• Les autorités si requis par la loi turque ou les réglementations applicables.

4. Stockage et sécurité des données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne et de la Turquie. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles standard du secteur. Nous conservons les données de demandes de projet jusqu'à 24 mois sauf si un engagement est en cours.

5. Vos droits

En vertu du RGPD et de la loi turque KVKK, vous avez le droit de :

• Accéder aux données que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement au traitement des données.
• Vous opposer au traitement à des fins marketing.
• Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données concernée.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@panaf.com.tr.

6. Cookies

Nous n'utilisons que les cookies essentiels au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent ne pas fonctionner comme prévu.

7. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers (par exemple, Panaf Group, Cloudflare, fabricants OEM). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de "dernière mise à jour" en haut de cette page reflète la révision la plus récente. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou par un avis sur le site.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous :

Panaf Makina
Acıbadem Mah. Şeyh Galip Sok.
Elysium Elit B Blok Kat:3 D:12
Kadıköy, Istanbul, Turquie

info@panaf.com.tr
+90 551 511 01 37